TMGM 客户门户中"活动"板块

客户可以通过客户门户中的“活动”板块申请每月的入金礼物。具体步骤如下：

客户可以在“活动”板块查看各个活动的进行状态，如有需要参加，需要在“可参与”中申请，申请参加后该活动会显示在“进行中”，活动完成后会进入“已完结”

达到入金要求后客户即可在活动页面申请兑换礼券，该礼券可以在商城中兑换指定的入金礼物。

具体的礼券信息可以在“积分商城”中的优惠券板块查看，注意：该优惠卷只可以用作兑换入金礼物列表中的指定礼物，邮寄地址只支持中国大陆地区及台湾。

入金礼物上线至门户后，有以下几点注意事项还请提前知晓：

门户中只显示当月的入金礼物活动，从5月开始，客户当月可领的入金礼物可经由上述步骤领取，销售不用再帮客户发入金礼物申请的case。

其他不能通过此板块申请的仍需要销售协助发送case到OP，包括：补申请上个月的入金礼物/当月入金礼物已经申请成功，新入金补申请其他档位的礼物。

 

近期部分地区的客户因为域名问题可能无法正常访问客户门户，导致无法通过门户“活动”板块报名活动，如果出现此类情况，在销售或者客户本人授权的前提下，可以由后端手动帮助客户报名活动。

授权方式：销售通过自定义表单发送case至OP，或者，由客户发送邮件至support@tmgm.com进行授权。

该流程仅针对于无法正常访问门户的客户，其他客户还请通过常规流程报名。

后续域名问题解决后此流程会通知下架。

Gift OP中Pormotion Tab表单更新：近期陆续有活动上线至客户门户- 活动板块，为了方便大家针对其中的活动发送case，后端对相关表单进行了更新，表单中添加了“活动”板块常见的case类型，大家可以根据需要进行选择，如果您发送的case不在这些类型中，请选择最后一个选项，并提供详细信息即可。